{"id":2479,"date":"2019-02-22T09:00:50","date_gmt":"2019-02-22T08:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/businessangelinstitute.org\/de\/?p=2479"},"modified":"2019-02-20T16:02:41","modified_gmt":"2019-02-20T15:02:41","slug":"juergen-smid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/businessangelinstitute.org\/de\/juergen-smid\/","title":{"rendered":"J\u00fcrgen Smid: Mit smarter Mitarbeiterf\u00fchrung zum Erfolg"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-color has-background has-very-light-gray-color has-luminous-vivid-orange-background-color\"><em>Dieses Interview erschien urspr\u00fcnglich im Buch Erfolgsgr\u00fcnder made in Austria (2014).<\/em><br><a href=\"https:\/\/erfolgsgr\u00fcnder made in austria\"><em>Hier bestellen.<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kurzbiografie<\/h3>\n\n\n\n<p>2004 gr\u00fcndeten J\u00fcrgen Smid, Klaus Hofbauer und Oliver Sonnleithner das Jobportal <a href=\"https:\/\/www.karriere.at\/\">karriere.at<\/a>. Die Idee kam den damaligen Wirtschaftsstudenten, als sie sich intensiv mit ihrer eigenen Karriereplanung besch\u00e4ftigten. Dabei erkannten sie rasch, dass Verbesserungsbedarf bei der Aufbereitung des \u00f6sterreichischen Stellenmarktes bestand. Mit starker Serviceorientierung wurde das Unternehmen zu \u00d6sterreichs f\u00fchrender Onlineplattform. 2009 kaufte das Schweizer Onlineportal \u201ejobs.ch\u201c 49 Prozent an karriere.at.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zum Unternehmen<\/h3>\n\n\n\n<p>karriere.at ist \u00d6sterreichs reichweitenst\u00e4rkstes Online-Karriereportal mit Fokus auf Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte. Tausende aktuelle Jobs bei \u00f6sterreichischen Top-Unternehmen werden den Usern pr\u00e4sentiert. F\u00fcr optimale Reichweite sorgt jobs.at. Die Plattform sucht automatisch nach allen relevanten Stellenangeboten auf Firmenwebseiten, zudem werden Stellenanzeigen von karriere.at auf jobs.at durchgeschalten.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erfolgsgr\u00fcnder Interview<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Karriere.at wurde 2004 gegr\u00fcndet. Wie lernten Sie Ihre beiden Mitgr\u00fcnder Klaus Hofbauer und Oliver Sonnleithner kennen und welche Motivation steckte hinter der Gr\u00fcndung?<\/p>\n\n\n\n<p><strong> J\u00fcrgen Smid<\/strong>: Wir haben uns bereits w\u00e4hrend des Studiums intensiv mit Karriereplanung besch\u00e4ftigt. So haben wir schnell festgestellt, dass der Stellenmarkt in \u00d6sterreich sehr intransparent ist. Anno 2004 haben die meisten Leute noch die Tageszeitungen nach Jobanzeigen durchgebl\u00e4ttert. Manche Unternehmen ver\u00f6ffentlichten zwar schon ihre Stellenangebote auf der eigenen Webseite, aber die wurden dann eben nur zuf\u00e4llig von Jobsuchenden gefunden. Unsere Motivation war, mehr Transparenz im Stellenmarkt zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Von der ersten Idee bis zum fertigen Businessmodell ist es oft ein langer Weg. K\u00f6nnen Sie Ihre Entwicklung genauer beschreiben?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: Unser erster konkreter Schritt war die Teilnahme am i2b Businessplan Wettbewerb. Anfangs wollten wir in die Richtung einer Meta-Suchmaschine oder eines Job-Aggregators gehen. Je weiter wir den Businessplan ausarbeiteten, desto klarer entwickelte sich das Ganze in Richtung einer klassischen Jobb\u00f6rse. Wir haben aber schon von Anfang an den Servicegedanken und die Unternehmenswebseiten unserer potenziellen Kunden ins Gesch\u00e4ftsmodell eingebunden. Das war damals bei den klassischen Jobb\u00f6rsen ganz anders. Da gab es meist ein Inserat auf der Unternehmenswebseite und ein eigenes f\u00fcr die Jobb\u00f6rse. Wir waren \u00fcberzeugt, dass das auch redundanzfrei gehen muss. Jobsuchende werden deshalb von unserer Plattform direkt auf die Webseite des ausschreibenden Unternehmens weitergeleitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Wie haben Sie im Vorfeld die potenzielle Nachfrage f\u00fcr ein Jobportal Ihres Zuschnitts erhoben?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: Gemeinsam mit der Universit\u00e4t Linz und der Universit\u00e4t Innsbruck haben wir im Jahr 2004 rund 300.000 Unternehmen analysiert. Das Ergebnis zeigte, dass nur 30.000 Unternehmen eine eigene Unternehmenswebseite hatten und wiederum nur zehn Prozent dieser Unternehmenswebseiten hatten darauf etwas zum Thema Human Resources stehen. Beginnend mit dem Jahr 2004 fand aber eine umfassende Transformation statt \u2013 weg von den einfachen Webseiten mit Unternehmensfoldern f\u00fcr Stakeholder, hin zu Webseiten mit komplexen Informationssystemen. Damit wurde es m\u00f6glich, ganz unterschiedliche Interessensgruppen anzusprechen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Unternehmen k\u00f6nnen sich auf karriere.at umfassend als Arbeitgeber positionieren. Mir scheint aber, diese Funktion wird nur von einem geringen Teil der Unternehmen genutzt.<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: Ja, das haben wir auch erkannt. Bis dato sind wir prim\u00e4r ein Online-Stellenmarkt. Das Thema Employer Branding wurde 2007 sicher extrem \u00fcberstrapaziert, andererseits wird es aufgrund der demographischen Entwicklung immer schwieriger, die richtigen Menschen als Mitarbeiter zu gewinnen. Unsere Kunden suchen deshalb neue Wege ihr Unternehmen samt Wertewelt, Philosophie und Benefits darzustellen. Das gelingt in einem einzelnen Stelleninserat sicher nicht perfekt. Wir haben auf diese Nachfrage reagiert und bieten eine eigene Branding-Solution an. Dabei folgen wir einem Top-Down-Ansatz und richten uns jetzt vorrangig an Gro\u00dfunternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Aber alleine wegen der guten Werbung kommen die Talente doch nicht zu einem Unternehmen?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: Da haben Sie Recht. Es ist wichtig, nicht nur an der Sichtbarkeit der Unternehmenswerte zu arbeiten, sondern diese auch intern zu leben. Dort wo die Diskrepanzen hoch sind, steigt die Gefahr einer kontraproduktiven Wirkung. Ich kenne gro\u00dfe Handelsunternehmen, die enorm viel Geld f\u00fcr Employer Branding ausgeben. Wenn man dann aber h\u00f6rt, wie diese Unternehmen ihre Bewerber von oben herab behandeln, nicht wertsch\u00e4tzen und kein Feedback geben, dann steht das im krassen Widerspruch zur Kommunikation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Wie haben Sie die Gr\u00fcndung von karriere.at finanziert und k\u00f6nnen Sie mehr zur technischen Entwicklung des Portals erz\u00e4hlen?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: Unser Stammkapital betrug im Jahr 2004 rund 40.000 Euro und das reichte  uns. Alles weitere haben wir aus dem Cashflow finanziert. Die Plattform haben wir vollst\u00e4ndig selbst im Haus entwickelt. Es war uns sehr wichtig, absolute Kontrolle zu haben. Nat\u00fcrlich wird die technische Umsetzung mit den Jahren und den wachsenden Funktionen immer komplexer. Seit einiger Zeit sehen wir, dass enorm viele Zugriffe \u00fcber mobile Endger\u00e4te erfolgen. Wir m\u00fcssen daher alle unsere Plattformen dahingehend optimieren und nat\u00fcrlich auch die Suchmaschinenoptimierung laufend aktualisieren. Wir k\u00f6nnen sehr schnell und flexibel agieren, weil wir eben nicht auf die Verf\u00fcgbarkeit Externer angewiesen sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Als karriere.at online ging, gab es schon einige Konkurrenten am Markt und es begann ein Konsolidierungsprozess. Wie haben Sie das erlebt?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: 2004 hat Monster die Seite Jobpilot.at vom Schweizer Personaldienstleister addeco gekauft. 2006 wurden Jobfinder und Jobnews an Stepstone verkauft. Speziell aber die \u00dcbernahme von Jobpilot durch Monster hat viele unserer potenziellen Kunden verunsichert. Einerseits kam ein gro\u00dfer Amerikaner auf den Markt, andererseits hat in \u00d6sterreich bis dahin kaum jemand mit der Bezeichnung \u201eMonster\u201c eine Karriereplattform assoziiert. Wir konnten zu dem Zeitpunkt nur unsere Vision pr\u00e4sentieren, denn karriere.at war noch nicht online. Vielen heimischen Unternehmen gefiel es aber, dass drei \u00d6sterreicher den Jobmarkt mit mehr Service und Kundenorientierung belebten. Wir haben von Anfang an \u00d6sterreich als Markt definiert, um mit diesem Fokus tats\u00e4chlich unsere Vision umzusetzen. Auf Deutschland haben wir nie geschielt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">2009 stieg jobs.ch bei karriere.at ein. Wie hat sich das entwickelt und welche Auswirkung hatte das auf die Eigentumsverh\u00e4ltnisse?<\/p>\n\n\n\n<p> Smid: Jobs.ch stieg bei uns ein, nachdem wir bereits rund ein Jahr in Gespr\u00e4chen standen. Davor und parallel dazu gab es eine gro\u00dfe Zahl von weiteren Interessenten. Dazu geh\u00f6rten nahezu alle \u00f6sterreichischen Verlagsh\u00e4user sowie der Marktf\u00fchrer in den USA. Wir wollten aber immer das Management behalten und nicht nur verkaufen. In den Gespr\u00e4chen mit jobs.ch hat sich herausgestellt, dass die in dieser Hinsicht dasselbe verfolgen. Jobs.ch mischt sich bei uns operativ nicht ein und so k\u00f6nnen wir das Unternehmen gut weiterentwickeln. Die Zusammenarbeit passt menschlich und nat\u00fcrlich ergeben sich sehr vorteilhafte Synergieeffekte. Jobs.ch ist rund f\u00fcnf Jahre l\u00e4nger am Markt und hat dementsprechend viel Erfahrung. Durch die strategische Kooperation hat sich f\u00fcr uns zudem der ungetr\u00fcbte Blick ins benachbarte Ausland er\u00f6ffnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Wie hat sich das Gesch\u00e4ft in den letzten Jahren entwickelt und was erwarten Sie sich in der Zukunft?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: Wir konnten in den letzten Jahren ein sehr starkes Umsatzwachstum erreichen. 2009 verzeichneten wir zwei Millionen Euro Umsatz. 2010 betrug der Umsatz bereits vier Millionen Euro. 2011 konnten wir mit acht Millionen Euro den Umsatz wieder verdoppeln und 2012 erreichten wir etwas \u00fcber zehn Millionen Euro. Das Potenzial ist aber noch lange nicht ausgesch\u00f6pft. Die Jobportale befinden sich noch in keinem Verdr\u00e4ngungswettbewerb, vielmehr findet seit einigen Jahren eine Transformation von Print in Richtung Online statt. Zudem kommen aufgrund der Firmenstruktur in \u00d6sterreich immer neue Unternehmen hinzu, die erstmals Inserate buchen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Wechseln wir die Sichtweise von den Unternehmen zu den Jobsuchenden: Wie wird die Bewerberdatenbank auf Ihrer Plattform angenommen?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: Der Bewerber hat zwei M\u00f6glichkeiten sich in die Bewerberdatenbank einzutragen: Entweder mit offengelegten Bewerberdaten oder anonym. Letzteres ist wichtig f\u00fcr jene Mitarbeiter, die in einem aufrechten Dienstverh\u00e4ltnis stehen, sich aber aktiv mit der eigenen Karriereplanung auseinandersetzen. Potenzielle Arbeitgeber k\u00f6nnen diese Leute \u00fcber ein standardisiertes Formular kontaktieren. Der Bewerber kann dann selbst entscheiden, ob er die Kontaktanfrage annimmt oder nicht.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align:center\">Willst Du Erfolgsgr\u00fcnder werden?<br>Wir unterst\u00fctzen Gr\u00fcnder und Investoren auf Ihrem Weg zum Erfolg.<\/h2>\n\n\n\n<script src=\"https:\/\/www.courseticket.com\/js\/courseticket.widget.core.js\"><\/script>\n<div class=\"courseticket-events\" data-uid=\"4042\" data-options=\"limit:6;order:default;lang:de\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Welcher Trend ist da <g class=\"gr_ gr_4 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling\" id=\"4\" data-gr-id=\"4\">bemerkbar<\/g>?<\/p>\n\n\n\n<p> Smid: Der Trend geht bei der Jobsuche jedenfalls in Richtung \u201eJobposting matches CV\u201c. Dabei werden Stelleninserate eingelesen und mit Lebensl\u00e4ufen abgeglichen und das Ergebnis liefert eine Reihe von Treffern, die dann die Suche abk\u00fcrzt und objektiviert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Wachstum braucht mehr Mitarbeiter. Wie haben sich die Zahlen entwickelt und wie haben Sie die Organisation gestaltet, um dieses Wachstum zu managen?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: 2009 z\u00e4hlte karriere.at insgesamt 21 Mitarbeiter. 2010 waren wir bereits 33 Mitarbeiter, Ende 2012 dann 56 Mitarbeiter und heute sind wir rund 90 Mitarbeiter. Unser Miteigent\u00fcmer jobs.ch unterst\u00fctzte uns beim Zuwachs mit \u201eBest Practice Know-how\u201c, weil sie f\u00fcnf Jahre vor uns in diese Wachstumsphase eintraten. Wir haben in den vergangenen Jahren ein mittleres Management eingerichtet, Teams organisiert und einen eigenen HR-Manager eingestellt. Die Transformation von unseren operativen T\u00e4tigkeiten hin zu Managementpositionen haben wir mit Hilfe eines externen Beraters erarbeitet. Wir haben au\u00dferdem ein Leader\u00adship-Programm f\u00fcr unsere F\u00fchrungskr\u00e4fte entwickelt, weil das die Voraussetzung f\u00fcr erfolgreiches Delegieren ist. Wir haben auch ein gro\u00dfes Projekt gestartet, das sich auf interdisziplin\u00e4res Zusammenarbeiten fokussiert \u2013 horizontal und bereichs\u00fcbergreifend. Daraus haben sich Unterprojekte entwickelt wie Planung, Delegation und Entscheidung. F\u00fcr uns war das eine wichtige Voraussetzung, um bei dem raschen und gro\u00dfen Wachstum, die notwendige Geschwindigkeit und Flexibilit\u00e4t zu erhalten. Speziell in den letzten Jahren stellt sich das in einer drastischen Verbesserung der Produktivit\u00e4t pro Kopf dar: Von rund 100.000 Euro in 2009 konnten wir diese Kennzahl auf rund 185.000 Euro steigern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Was haben Sie mit karriere.at in den n\u00e4chsten drei bis f\u00fcnf Jahren vor? Welche Produktentwicklungsschritte sehen Sie vor sich?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: Ich hoffe, wir sind in drei bis f\u00fcnf Jahren nach wie vor die klare Nummer eins am \u00f6sterreichischen Markt. Dar\u00fcber hinaus wollen wir unsere Marktposition im Bereich der branding.solution, also unseres Employer Branding-Produkts, weiter ausbauen. Gro\u00dfen Trends wie der Jobsuche auf Smartphones und Tablets oder Active Sourcing begegnen wir mit innovativen Produktl\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-luminous-vivid-orange-color\">Was sind im R\u00fcckblick f\u00fcr Sie die Erfolgsfaktoren von karriere.at gewesen?<\/p>\n\n\n\n<p>Smid: Wir haben von Anfang an Kompetenzen verteilt und uns klare Ziele gesetzt. An der Zielerreichung haben wir fokussiert gearbeitet. Unsere Mitarbeiter haben wir zu unternehmerischem Denken motiviert und immer transparent gezeigt, wof\u00fcr sie t\u00e4glich ihr Bestes geben. Am Anfang jedes Jahres machen wir ein Kick-Off-Meeting, in dem wir das Erreichte und die Marktentwicklung diskutieren. Wir pr\u00e4sentieren unsere Ziele f\u00fcr das kommende Jahr und die Vision f\u00fcr die n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahre. Als Metapher: Wenn karriere.at ein gro\u00dfes Schiff ist, dann m\u00fcssen alle koordiniert rudern, damit es mit Kraft in die richtige Richtung geht. Wenn jeder das Beste gibt, aber unkoordiniert rudert, dann f\u00e4hrt das Schiff im Kreis.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J\u00fcrgen Smid baute karriere.at zum f\u00fchrenden Jobportal \u00d6sterreichs auf. 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