{"id":2945,"date":"2019-07-19T15:20:59","date_gmt":"2019-07-19T13:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/businessangelinstitute.org\/de\/?p=2945"},"modified":"2019-07-19T15:56:40","modified_gmt":"2019-07-19T13:56:40","slug":"usetwice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/businessangelinstitute.org\/de\/usetwice\/","title":{"rendered":"Markus Heing\u00e4rntner: Mieten statt besitzen"},"content":{"rendered":"\r\n

*Das Interview erschien urspr\u00fcnglich im Buch Erfolgsgr\u00fcnder made in Austria (2014). Hier bestellen.<\/a><\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n

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Kurzbiographie<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Im August 2011 kam Markus Heing\u00e4rtner w\u00e4hrend des Urlaubs die z\u00fcndende Idee: Eine Plattform, auf der jeder seine allt\u00e4glichen Gegenst\u00e4nde vermieten kann. Damit war usetwice.at<\/a> geboren. Anfang M\u00e4rz 2012 gab der Vorarlberger seinen Beruf als Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Management Clubs auf, um sich ganz dem Aufbau des Unternehmens zu widmen. Technische Unterst\u00fctzung bekommt er dabei von seinem Bruder und Web-Programmierer Thomas Heing\u00e4rtner, sowie dem zweiten Web-Programmierer im Team Christof Furxer. Zuvor sammelte Markus Heing\u00e4rtner berufliche Erfahrungen beim \u00d6sterreichischen Wirtschaftsbund sowie der PR-Agentur Ketchum Publico. Neben seiner unternehmerischen Aktivit\u00e4t war er unter anderem bei Herold Business Data, NZZ \u00d6sterreich, Singularity University t\u00e4tig und gr\u00fcndete 2015 die ICG dignit consulting<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Zum Unternehmen<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

usetwice.at ist seit dem 19. Dezember 2012 online. Die Plattform versteht sich als Marktplatz f\u00fcr Vermietgegenst\u00e4nde, auf der User Gegenst\u00e4nde vermieten und mieten k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n

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Erfolgsgr\u00fcnderInnen Interview<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Kannst du kurz erz\u00e4hlen, wie du darauf gekommen bist, eine Plattform f\u00fcrs Mieten und Vermieten zu starten?<\/strong>
Markus Heing\u00e4rtner: Grunds\u00e4tzlich war ich immer ein Fan der schlanken Lebensweise. Ich bin schon als Student viel im Ausland unterwegs gewesen und sp\u00e4ter auch beruflich mehrmals umgezogen. Gro\u00dfer Besitz ist da eher unpraktisch, denn Eigentum schr\u00e4nkt die eigenen Optionen ein. Ich m\u00f6chte beispielsweise gar keine Ferienwohnung besitzen, denn f\u00fcr zwei Wochen im Jahr ist das ganz sch\u00f6n viel Arbeit. Eigentum muss gepflegt werden und au\u00dferdem w\u00fcrden andere Urlaubsziele fast vollst\u00e4ndig wegfallen. Ich habe dazu mal eine sch\u00f6ne Metapher von Dietmar Dahmen auf einer Sharing Economy Konferenz in Berlin geh\u00f6rt. Er hat gemeint, wenn man mit der rechten Hand etwas festh\u00e4lt, kann man mit dieser Hand nichts anderes mehr machen. Sie ist blockiert. Airbnb war ein bisschen das Poster Child der entstehenden Sharing Economy und ich habe angefangen, mich mit dem Thema intensiver auseinanderzusetzen. In meinem Urlaub habe ich mich in meinem Appartment umgesehen und dabei so viele Dinge entdeckt, die viel \u00f6fter genutzt werden k\u00f6nnten. So kam mir die Idee zu usetwice.<\/p>\r\n

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Ist das Konzept mieten statt besitzen nicht gerade in einem Land wie \u00d6sterreich schwer umzusetzen, indem die Menschen unheimlich stolz auf ihr Eigentum sind?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Ich denke, das ist neben dem Alter ganz grunds\u00e4tzlich vom Typ abh\u00e4ngig. Die Generation vor mir hat noch die gro\u00dfe materielle Not nach dem Krieg mitbekommen. Die wollten sich etwas aufbauen und f\u00fcr die ist Eigentum sehr wichtig. Die j\u00fcngeren Generationen haben von diesen M\u00e4ngeln nichts mehr gesehen oder geh\u00f6rt. F\u00fcr sie ist es selbstverst\u00e4ndlich, dass Sachen verf\u00fcgbar sind. Das ver\u00e4ndert nat\u00fcrlich auch die Einstellung gegen\u00fcber Eigentum. Wenn man die Sinus Milieus betrachtet, dann gibt es mit den Postmaterialisten einen immer gr\u00f6\u00dfer werdenden Teil von Leuten, die sehen, dass Verf\u00fcgbarkeit statt Eigentum mehrere Vorteile hat. Zum einen nat\u00fcrlich den harten finanziellen Vorteil: Wenn man \u00fcberlegt wieviel ein Auto kostet, dann kann man sich daf\u00fcr schon sehr viele car2gos, Zipcars, Taxis oder Mietautos leisten. Zum anderen hat man dadurch zu mehr Dingen Zugang. Wenn ich m\u00f6chte, kann ich mir an einem Wochenende ein Cabrio ausleihen, am zweiten Tag einen Mini und am dritten Tag einen Kombi.<\/p>\r\n

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Autos k\u00f6nnen aber \u00fcber deine Plattform nicht gemietet werden. Welche Artikel werden denn typischerweise auf usetwice nachgefragt?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Interessanterweise ist es gar nicht so sehr der klassische Bohrhammer, weil den viele haben oder jemanden kennen, der einen hat. Nachgefragt werden vielmehr gro\u00dfe und spezielle Gegenst\u00e4nde. Gute Beispiele sind ein Hochdruckreiniger, eine Schibox f\u00fcrs Auto, oder ein Beamer. Das sind auch Dinge, die \u00fcber 150 Euro kosten und die man sich nicht so schnell kauft. Wir k\u00e4mpfen jetzt vor allem darum, das Konzept des Mietens bekannter zu machen. Mieten ist in vielen Bereichen noch nicht der erste Gedanke.<\/p>\r\n

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Gerade bei Startups ist die Finanzierung immer eine schwierige Sache. Wie habt ihr das bei usetwice bewerkstelligt?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Bisher habe ich alles selbst finanziert. Startkapital waren rund 40.000 Euro. Zu Beginn habe ich noch geglaubt, ich kann mit einer PowerPoint-Pr\u00e4sentation zu Investoren gehen und die geben uns dann das Geld. Das war nachtr\u00e4glich betrachtet nat\u00fcrlich eine sehr naive Vorstellung. Interesse gab es schon, aber ohne Track-Record geht einfach nichts. Das verstehe ich jetzt auch. Ein guter Freund, Hermann Futter vom Compass Verlag, hat zu mir gesagt: Die Idee ist gut, aber die Idee ist nur 5 Prozent des Erfolges, 95 Prozent sind die Umsetzung. Da hat er vollkommen recht. Deswegen haben wir gesagt, wir machen die Plattform erstmal selber und dann schauen wir, dass wir zu mehr Geld kommen.<\/p>\r\n

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Das kann aber nicht ewig so weiter gehen.<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Heute sind wir genau in der Phase, wo wir mehr Geld brauchen, damit wir uns schneller weiterentwickeln k\u00f6nnen. Mein Bruder Thomas und Christof, unsere beiden Web-Programmierer, haben derzeit noch nebenbei Jobs. Wir wollen aber noch viel an der Plattform verbessern und da brauchen wir die beiden Full-Time. In den n\u00e4chsten 18 bis 24 Monaten wollen wir mit Investoren rund 300.000 Euro aufstellen und davon zirka 60 Prozent ins Personal investieren, 30 Prozent ins Marketing und 10 Prozent f\u00fcr Sonstiges.<\/p>\r\n

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Waren F\u00f6rderprogramme nie eine Option?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Das hat sich als schwierig herausgestellt. F\u00f6rderungen haben wir uns zwar angeschaut, aber weder bei Departure noch beim ZIT hat es funktioniert. Wir hatten sogar eine F\u00f6rderberaterin, aber die Sache war trotzdem sehr aufwendig und wir haben es dann bleiben lassen. Die geforderten Unterlagen zur Einreichung sind meiner Meinung nach f\u00fcr Startups v\u00f6llig ungeeignet. Wie soll denn ein Startup f\u00fcnf Jahre vorausplanen? Ich habe nicht mal gewusst, was in einem Jahr sein wird. Gleichzeitig scheint es stark davon abzuh\u00e4ngen, wie intensiv man die Beziehung zu den F\u00f6rderstellen pflegt. Das zu machen, hat mich aber nicht interessiert.<\/p>\r\n

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Wie sieht jetzt dein Plan zur Monetarisierung aus?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Noch \u00fcberlassen wird die Zahlungsvereinbarung dem Vermieter und Mieter direkt, um erst einmal gen\u00fcgend Mietgegenst\u00e4nde auf die Plattform zu kriegen. Die Idee ist aber grunds\u00e4tzlich, dass wir eine Zahlungsabwicklung einbauen und dann 15 bis 20 Prozent der Miete einbehalten. Also eine klassische Transaction Fee. Dabei wird die Abrechnung \u00e4hnlich funktionieren wie bei Airbnb. Der Mieter sieht und bucht das Ding, wobei er gleich bezahlt. Der Vermieter erh\u00e4lt dann zwei bis drei Tage sp\u00e4ter 80 bis 85 Prozent des Mietpreises von uns \u00fcberwiesen. Ein zweiter Erl\u00f6skanal soll durch das Mitverdienen einer Versicherung entstehen. Auch diese Option m\u00fcssen wir erst einbinden. Und ein dritter Erl\u00f6skanal kann ein Upselling sein, indem ein Vermieter seine Inserate besser platzieren kann.<\/p>\r\n

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Die Plattform ist aber als reiner Consumer-to-Consumer-Verleih geplant?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Nein, ganz im Gegenteil. Ein interessanter Pfad f\u00fcr usetwice ist sicher auch der B2B-Verleih. Ganz einfach aus dem Grund, dass unsere Kernkompetenz \u201eunderused assets\u201c sind. Es gibt Unternehmen, die wenig ausgelastete Spezialmaschinen haben und diese dann an andere Unternehmen vermieten k\u00f6nnten. Denkbar ist aber nat\u00fcrlich auch die Vermietung von Seminarr\u00e4umen und \u00e4hnlichem. Da haben schon einige Unternehmen bei mir angefragt.<\/p>\r\n


Du bist noch in einer sehr fr\u00fchen Unternehmensphase \u2013 hast du trotzdem schon an die Skalierung gedacht?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Ja, durchaus. Wobei es so ist, dass wir sehr viele Transaktionen brauchen, damit unser Dienst wirklich gut nutzbar ist und wir ein vern\u00fcnftiges Umsatzvolumen erreichen. Die Leute m\u00fcssen in ihrer n\u00e4heren Umgebung die ben\u00f6tigten Gegenst\u00e4nde finden, denn eine weite Anreise macht keinen Sinn. F\u00fcr eine Stadt wie Wien bedeutet das mindestens 4.000 eingestellte Artikel. Das ist jedenfalls einer der Gr\u00fcnde, warum wir uns jetzt ganz auf \u00d6sterreich fokussieren und erst zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt in die Nachbarl\u00e4nder expandieren wollen. Eigentlich geht es vielmehr um die gro\u00dfen Nachbarst\u00e4dte, weil hier die Anzahl der verf\u00fcgbaren Mietgegenst\u00e4nde und Entfernungen in einem sinnvollen Verh\u00e4ltnis stehen. Usetwice ist auf drei Eckpfeilern aufgebaut: N\u00e4he, g\u00fcnstige und transparente Preise und einfache Auffindbarkeit.<\/p>\r\n

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Welche Erfahrung hast du bisher mit der Vermarktung von usetwice gemacht?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Es gibt einen sch\u00f6nen Spruch, der lautet: \u201eGood advertising kills a bad product faster\u201c. Mit einem schlechten Produkt kann aber auch ein unvollst\u00e4ndiges gemeint sein. Bereits sehr fr\u00fch, sehr viel zu werben, kann sogar kontraproduktiv sein. Wir machen derzeit viel Laufarbeit und zwar ganz in dem Sinne, dass man manchmal nicht skalierbare Dinge tun muss, um ein skalierbares Produkt zu verkaufen. Beispielsweise gehen wir in die Haushalte unserer Vermieter und fotografieren die Vermietobjekte selber, wenn die das wollen. Wir sprechen derzeit viel mit Verlagen, die sich Gedanken dar\u00fcber machen, wie sie ihre Reichweite besser monetarisieren k\u00f6nnen. Media for Equity ist f\u00fcr uns sicher eine Option. Wirklich interessant ist das aber nur im TV und Online und dort muss das \u00c4quivalent an Werbeverkaufspreisen f\u00fcr die Beteiligung gro\u00dfz\u00fcgig rabattiert sein.<\/p>\r\n

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Usetwice ist seit J\u00e4nner online. Wie wurde die Plattform technisch umgesetzt?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Wir haben usetwice auf Basis von Symfony entwickelt, um unsere beiden Programmierer etwas zu entlasten. Das ist ein auf PHP basierendes Framework, das viele adaptierbare Funktionen bereits integriert hat. Bei der Funktionalit\u00e4t haben wir uns fr\u00fch an Airbnb und Wimdu orientiert. Wir haben uns aber auch \u00fcberlegt, welche Funktionen es wirklich braucht und auf welche wir erst einmal verzichten k\u00f6nnen, um m\u00f6glichst schnell auf den Markt zu kommen.<\/p>\r\n

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Ein Unternehmen zu gr\u00fcnden, ist oft kein leichtes Unterfangen. Hast du jemals ans Aufgeben gedacht, wenn bestimmte Dinge nicht so aufgingen, wie du es dir gedacht hast?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Nein, denn ich bin nach wie vor vom Konzept der Sharing Economy \u00fcberzeugt. Sehr gut funktioniert hat das bereits im Wohnungsbereich mit Airbnb oder Wimdu, die es schon seit zirka sechs Jahren gibt. Es funktioniert auch bei Autos gut, wie es car2go und Zipcar beweisen. Unser Bereich \u2013 Gegenst\u00e4nde aller Art \u2013 ist der j\u00fcngste. Nat\u00fcrlich stellt sich die Frage, wie lange es noch braucht, bis sich die Idee durchsetzt. Andererseits gibt es in diesem unreifen Markt nur wenige Mitbewerber, die ebenfalls noch in der Gr\u00fcndungsphase sind.<\/p>\r\n

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Nachdem du aktiv nach einem Investor suchst, welchen Marktwert gibst du deinem Unternehmen heute?<\/strong>
Heing\u00e4rtner: Unser Startup w\u00fcrde ich mit 600.000 bis 1.000.000 Euro bewerten. Das klingt nach einem hohen Betrag, aber Gespr\u00e4che mit Business Angels und Investment-Profis haben mir gezeigt, dass das durchaus realistisch ist. Wir haben bereits umfangreiche Medienarbeit geleistet und die Marke ist bereits bekannt. Ist die Bewertung zu niedrig, dann m\u00fcsste man f\u00fcr ein Investment von 150.000 Euro wom\u00f6glich die H\u00e4lfte der Firma hergeben. Grunds\u00e4tzlich ist das aber eine ganz schwierige Frage, denn andererseits gibt es auch den Fluch der zu hohen Bewertung. Dann findet sich vielleicht in der zweiten Finanzierungsrunde kein Investor mehr, weil der Preis nicht mehr angemessen erscheint.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Markus Heing\u00e4rtner will mit Usetwice der Sharing Economy in \u00d6sterreich zum Durchbruch ver\u00adhelfen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2948,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2945","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"yoast_head":"\nMarkus Heing\u00e4rntner: Mieten statt besitzen | BAI DACH<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"F\u00fcr Andreas Kern z\u00e4hlt vor allem die Relation zwischen Kosten und Umsatz. 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