• Certified Business Angels verpflichten sich, die Interessen ihrer Kunden mit größter Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit wahrzunehmen.
• Ihr Verhalten gegenüber anderen Unternehmern wird so sein, wie sie erwarten, selbst von einem aufrechten Unternehmer behandelt zu werden.
• Für Certified Business Angels hat die Ausgewogenheit zwischen der Zufriedenheit des Kunden und seiner eigenen Zufriedenheit höchste Priorität. Um dieses Ziel zu erreichen, sind ein Höchstmaß an Professionalität, Wissen und Einsatz modernster Technologie, Anpassung an die Bedürfnisse des Klienten sowie eine rasche Vertragserfüllung und korrektes Verhalten gegenüber den Klienten unabdingbar.
• Zertifizierte Business Angels werden es vermeiden, die Erwartungen der Kunden entweder durch bewusste Handlungen oder Vernachlässigung in Bezug auf ihre Produkte sowie ihre Fähigkeit und Bereitschaft zur Leistung zu steigern, die nicht realistisch sind.
• Sie achten darauf, ihre Öffentlichkeitsarbeit mit den allgemein anerkannten Grundwerten unserer Gesellschaft in Einklang zu bringen.
• Alle Handlungen, die der Erfüllung eines Vertrages dienen, stehen im Einklang mit bestehenden Gesetzen und Vorschriften.
• Alle übernommenen Verpflichtungen werden auf der Grundlage der Grundsätze der Vertragserfüllung, Korrektheit, Ehrlichkeit, Transparenz und Professionalität erfüllt.
• Erhalten Certified Business Angels Kenntnis von Umständen, die – auch ohne eigenes Verschulden – die vertragsgemäße Erfüllung des Vertrages gefährden könnten, werden sie den Auftraggeber unverzüglich darüber informieren.
• Erlangen sie Kenntnis von Umständen, die dazu führen könnten, dass die vertragsgemäße Erfüllung des Vertrages den Interessen des Klienten schadet, haben sie den Klienten unverzüglich zu informieren und zu warnen.
• Certified Business Angels sind zur Verschwiegenheit über alles, was der Klient ihnen anvertraut, und über alle anderen Angelegenheiten, von denen sie erfahren und deren Verschweigen im Interesse des Klienten liegt, verpflichtet. Insbesondere geben sie keine Informationen über den Klienten und dessen Verhalten weiter, unabhängig davon, ob sie dafür eine Bezahlung erhalten.
• Diese Geheimhaltungspflicht ist nicht wirksam, wenn nachteilige Auswirkungen oder Gefahren für das Leben, die körperliche Unversehrtheit, die Freiheit oder das Eigentum Dritter entstehen könnten, die eine strafrechtliche Haftung nach sich ziehen.
• Certified Business Angels stehen in Übereinstimmung mit dem entsprechenden Rechtsrahmen im offenen Wettbewerb.
• Wenn ein Certified Business Angel bei der Erfüllung eines Vertrages mit einem anderen Unternehmen zusammenarbeitet, akzeptiert er dieses als gleichberechtigten Partner und behandelt es mit Respekt. Erkennt das Mitglied jedoch, dass die Interessen des Kunden durch den Partner negativ beeinflusst werden könnten, wird es geeignete Massnahmen ergreifen, um diese Gefahr abzuwenden. So vermeidet es die Zusammenarbeit mit Unternehmen, die als unzuverlässig bekannt sind.
• Certified Business Angels wenden keine illegalen oder unlauteren Mittel an, um an Informationen, Geschäfte, öffentliche Aufträge oder Informationen über Geschäftsgeheimnisse von Wettbewerbern zu gelangen. Sollte ein Angestellter eines anderen Unternehmens einem Certified Business Angel solche Informationen anbieten, so wird das Mitglied dies nicht akzeptieren, sondern unverzüglich die Geschäftsleitung des betreffenden Unternehmens informieren.
• Certified Business Angels diskriminieren eine Person nicht aufgrund von Alter, Gesundheit, Geschlecht, sexueller Orientierung, geistiger oder körperlicher Behinderung, Herkunft, Sprache, Rasse, Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit oder Nationalität, religiöser oder politischer Ansichten und Zugehörigkeit zu einer sozialen Gruppe.

Von allen Certified Business Angels wird erwartet, dass sie diese Regeln in ihrem Geschäftsalltag umsetzen und sich jeglichen Verhaltens enthalten, das das Vertrauen der Öffentlichkeit in diesen Kodex untergraben könnte.